Пользовательское соглашение платформы Activenet Bytecube

Принятие условий

Входя или используя образовательную платформу Activenet Bytecube, вы соглашаетесь соблюдать изложенные ниже условия и правила. Даже если вы просто просматриваете бесплатные курсы или знакомитесь с демо-материалами — эти правила уже начинают действовать. Всё довольно просто: если вы здесь, значит, принимаете эти условия как свои.

В случае несогласия с какой-либо частью условий мы настоятельно рекомендуем прекратить использование сервиса. Иногда бывает сложно сразу разобраться во всех пунктах, но ваша ответственность — внимательно прочитать это соглашение, прежде чем приступить к обучению или оформлению подписки.

Правила могут показаться длинными, но мы старались писать их максимально понятно. Если что-то осталось неясно, не стесняйтесь пересмотреть этот раздел ещё раз перед началом занятий. Ваше дальнейшее пользование платформой означает полное и безоговорочное согласие с изложенными здесь условиями.

Иногда люди не уделяют внимания пользовательским соглашениям — а зря. Это ваша защита и наш способ честно обозначить границы ответственности. Пожалуйста, относитесь к этому разделу с должным вниманием.

Внешние веб-ресурсы

Activenet Bytecube иногда предлагает вам переходить по ссылкам на сторонние сайты — для расширения кругозора, получения дополнительной информации или знакомства с интересными проектами. Но важно понять: размещение таких ссылок не означает, что мы рекомендуем или поддерживаем содержание этих сайтов.

Вы переходите на внешние ресурсы на свой страх и риск. У нас нет контроля над политикой конфиденциальности, содержанием или безопасностью этих сторонних площадок. В своей практике пользователи часто сталкиваются с неожиданными условиями на других сайтах, поэтому мы советуем внимательно читать их собственные правила и соглашения.

Наша платформа не несёт ответственность за любые последствия, возникшие в результате вашего взаимодействия с внешними ресурсами. Это относится как к образовательному контенту, так и к рекламным материалам, которые могут появиться на сторонних сайтах.

Если вы вдруг заметили, что какой-то внешний ресурс нарушает ваши права или содержит опасный контент — мы рекомендуем немедленно прекратить использование этого сайта и вернуться на Activenet Bytecube.

Ограничения нашей ответственности

Мы делаем всё возможное, чтобы предоставить вам максимально удобную и качественную образовательную платформу. Однако, как и любая онлайн-служба, Activenet Bytecube не может гарантировать абсолютную безошибочность или постоянную доступность сервиса.

Иногда случаются перебои в работе, обновления или технические сбои, которые могут повлиять на доступ к курсам или сохранённым материалам. Мы всегда стараемся минимизировать такие случаи, но не несём ответственности за временную недоступность сервиса по причинам, от нас не зависящим.

Мы не гарантируем абсолютную точность, актуальность или полноту образовательной информации. Вся информация предоставляется "как есть", и пользователь самостоятельно оценивает её применимость для своих целей. Если вы основываете важные решения на базе материалов платформы — делайте это осознанно.

В случае любых финансовых убытков, упущенной выгоды, потери данных или других косвенных последствий, возникших из-за использования платформы, Activenet Bytecube не будет нести ответственности. Исключения возможны только в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством.

Запрещённые действия пользователей

  • Создание нескольких аккаунтов одним пользователем с целью получения выгоды, манипулирования рейтингами или обхода ограничений платформы категорически запрещено. Такие действия нарушают принципы честности и могут привести к блокировке всех связанных профилей.
  • Попытки получить несанкционированный доступ к закрытым разделам сайта, внутренним системам или аккаунтам других пользователей считаются серьёзным нарушением. Мы оставляем за собой право немедленно пресекать подобные попытки и информировать компетентные органы при необходимости.
  • Мошенническая деятельность в любой форме — например, подделка данных, использование чужих платёжных средств, распространение вредоносных программ — строго запрещена. Платформа ориентирована на честное обучение и не потерпит нарушений такого рода.
  • Использование сервиса для публикации материалов, нарушающих авторские права, законы о персональных данных или иные действующие нормы, недопустимо. Мы внимательно следим за соблюдением законодательства и оставляем за собой право удалять такой контент без предупреждения.

Политика оплаты и ценообразования

Доступ к некоторым образовательным материалам, премиум-курсам и специализированным программам на Activenet Bytecube предоставляется по подписке или за разовую плату. Перед оформлением платной услуги всегда отображается действующая стоимость, чтобы вы могли принять осознанное решение.

Оплата производится через надёжные платёжные системы, а списание средств по подписке осуществляется автоматически согласно выбранному вами тарифу. Обычно деньги списываются в дату активации подписки и далее — регулярно, в зависимости от выбранного периода (месяц, год и т.д.).

Мы оставляем за собой право изменять цены на образовательные продукты и подписки. Но если вы уже оформили подписку, новые цены для вас вступят в силу только после окончания текущего оплаченного периода. Изменения всегда публикуются заранее, чтобы вы могли принять решение о продлении или отмене подписки.

Если оплата не может быть произведена по техническим причинам или из-за недостатка средств на карте, доступ к платным материалам может быть временно ограничен до момента успешного завершения транзакции.

Политика возврата средств

Мы понимаем, что иногда образовательный курс или подписка могут не соответствовать ожиданиям. Для таких случаев предусмотрена возможность возврата средств — при условии, что ваша заявка на возврат соответствует установленным правилам.

Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки курса или оплаты подписки, если вы не прошли более 20% контента и не получили итоговый сертификат. При этом мы можем запросить дополнительную информацию для идентификации вашей личности и подтверждения обстоятельств возврата.

Для подачи заявки на возврат используйте стандартный процесс, предусмотренный на платформе. После получения и рассмотрения вашей заявки решение принимается в течение 5 рабочих дней. В случае одобрения возврата средства будут перечислены тем же способом, которым была произведена оплата.

Возвраты по истечении 14 дней или за полностью пройденные курсы не осуществляются, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено законом или индивидуальными условиями акции.

Последствия нарушений условий

Если пользователь нарушает настоящие условия, Activenet Bytecube вправе принять широкий спектр мер в зависимости от характера и серьёзности нарушения. Мы предпочитаем сначала разъяснить возникшую ситуацию, но иногда приходится действовать оперативно.

  • За незначительные нарушения, такие как случайная ошибка или первое предупреждение, может быть отправлено официальное уведомление с просьбой устранить нарушения и разъяснением дальнейших требований.
  • В случае повторных или умышленных нарушений мы можем временно приостановить доступ к аккаунту пользователя, ограничив возможности обучения, скачивания материалов или общения с другими участниками платформы.
  • В серьёзных случаях, например, при мошенничестве или злонамеренных действиях, возможна безвозвратная блокировка аккаунта без возврата средств и, в особо тяжёлых ситуациях, инициирование официальных юридических процедур.

Мы всегда стараемся действовать честно и учитывать индивидуальные обстоятельства, но безопасность платформы и добросовестность пользователей для нас на первом месте.

Непрерывность сервиса

На платформе Activenet Bytecube мы стремимся обеспечивать бесперебойный доступ к образовательным материалам и функционалу сервиса. Однако иногда случаются плановые технические работы, обновления или неожиданные сбои, которые могут повлиять на работу сайта.

Мы заранее предупреждаем о запланированных перерывах, чтобы вы могли скорректировать своё учебное расписание. Если возникнут экстренные технические трудности, мы приложим максимум усилий для их оперативного устранения.

В отдельных случаях доступ к платформе может быть временно ограничен по причинам, не зависящим от нашей команды — например, из-за внешних атак на серверы, перебоев связи или форс-мажорных обстоятельств. Мы искренне ценим ваше терпение и понимание в таких ситуациях.

Не забывайте регулярно сохранять важные данные и материалы, чтобы избежать потерь в случае временной недоступности платформы.

Изменения условий

Время от времени мы обновляем настоящее соглашение, чтобы оно отражало изменения в законодательстве, новые функции платформы или иные важные обстоятельства. Последняя действующая версия всегда размещена на сайте.

Любые изменения вступают в силу сразу после публикации. Мы не всегда можем уведомить о каждом обновлении лично, поэтому рекомендуем самостоятельно периодически возвращаться к этому разделу и отслеживать актуальные условия.

Продолжая пользоваться платформой после внесения изменений, вы подтверждаете согласие с новыми условиями. Если какие-то пункты кажутся вам неприемлемыми, лучше прекратить использование сервиса до разъяснения всех вопросов.

Наша цель — поддерживать честные и прозрачные отношения с каждым пользователем. Мы всегда открыты к конструктивной обратной связи по содержанию пользовательского соглашения.

Отдельные условия для определённых сервисов

Некоторые образовательные программы, тестовые модули или премиальный контент могут регулироваться дополнительными условиями, которые расширяют или уточняют настоящие правила. Такие условия публикуются вместе с описанием соответствующего сервиса или курса.

Всегда внимательно читайте специальные правила перед началом использования новых функций или оформления подписки на эксклюзивные материалы. Иногда отдельные сервисы могут иметь уникальные ограничения или преимущества.

В случае противоречия между общими и специальными условиями преимущество имеют специальные условия для данного сервиса. Это позволяет нам гибко реагировать на особенности отдельных образовательных продуктов.

Отказ от гарантий

Activenet Bytecube предоставляет образовательные услуги "как есть" и не даёт никаких гарантий — ни прямых, ни косвенных. Мы не обещаем, что обучение приведёт к определённым результатам, трудоустройству или иным ожиданиям, не оговорённым в индивидуальных условиях.

Мы не гарантируем, что материалы всегда будут соответствовать вашим профессиональным или личным требованиям. Вы самостоятельно оцениваете пригодность информации для своих задач и несёте полную ответственность за выбор курсов.

Платформа не отвечает за отсутствие ошибок, вирусов или других уязвимостей, которые могут возникнуть по причинам, не зависящим от нас. Мы тщательно следим за безопасностью, но абсолютная защита, увы, невозможна.

Пользователь соглашается с тем, что все риски, связанные с использованием сервиса, лежат исключительно на нём. Если вы не согласны с этим пунктом — пожалуйста, прекратите использование платформы.

Как связаться с нашей командой

Если у вас возникли вопросы по условиям использования платформы или вы хотите уточнить детали работы образовательных сервисов, наша команда поддержки всегда готова помочь. Мы ценим ваше мнение и стараемся оперативно реагировать на любые обращения.

Для связи используйте официальные каналы коммуникации, доступные на сайте. Мы рассматриваем все вопросы индивидуально и стараемся находить решения, которые учитывают интересы обеих сторон.

Ваше доверие и обратная связь помогают нам делать Activenet Bytecube лучше каждый день. Не стесняйтесь обращаться, если что-то вызывает затруднения или требует дополнительного разъяснения.

Это всё — спасибо, что выбрали нашу платформу для обучения!

Сайт включает файлы cookie для оптимизации работы

Оставаясь на этой странице, вы одобряете использование файлов cookie.